배송정보

• 배송 방법택배
• 배송 지역전국지역
• 배송 비용무료
• 배송 기간2일 ~ 7일

배송안내

판매자 지정택배사 : 배송기간 : 2일~7일 반품, 교환 택배는 반드시 로젠택배를 이용하셔서 보내주셔야 합니다. 부득이하게 타 택배를 이용하실 경우 반드시 선불로 보내주셔야 하며, 착불로 보내주실 경우 추가 운임료는 고객 부담입니다. 반품주소 : 인천광역시 서구 검단로 511번길, 25 상가동 3호 오시조아앞 반품,교환 배송비 : 7,000원(왕복) / 제주도 3,000원 추가(편도), 도서산간지역 5,000원 추가(편도) 부분 반품 배송비 : 실결제금액(반품 상품 금액 제외)이 7만원 이상일 경우 2,500원 / 실결제금액(반품 상품 금액 제외)이 7만원 이하일 경우 6,000원

반품/교환 사유에 따른 요청 가능 기간

반품 시 먼저 반품신청 후 로젠택배로 접수하여 반품상품을 발송해 주시기 바랍니다. 1. 구매자 단순 변심은 상품 수령 후 7일 이내 (구매자 반품배송비 부담) 2. 표시/광고와 상이, 상품하자의 경우 상품 수령 후 3개월 이내 혹은 표시/광고와 다른 사실을 안 날로부터 30일 이내. 둘 중 하나 경과 시 반품/교환 불가 (판매자 반품배송비 부담)

반품/교환 불가능 사유

아래와 같은 경우 반품/교환이 불가능합니다. 1. 상품 택을 제거하여 택이 훼손된 경우 2. 반품요청기간이 지난 경우 3. 구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외) 4. 포장을 개봉하였으나 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우 5. 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 (라벨이 떨어진 의류) 6. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 7. 고객주문 확인 후 상품제작에 들어가는 주문제작상품 (판매자에게 회복불가능한 손해가 예상되고, 그러한 예정으로 청약철회권 행사가 불가하다는 사실을 서면 동의 받은 경우) 8. 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 10. 화이트계열의류 , 퍼 , 악세서리 (슈즈, 가방, 타이즈 포함) , 타이트한 의류 (레깅스,스키니,핏되어 단한번의 착용으로도 재판매를 할수없는의류), 쉬폰 및 실크류 ,수제화라 명시된 제품, 세일상품, 개인오더 상품, 가죽제품, 상품 상세페이지에 교환, 반품이 불가하다고 기재한 상품